業種別効く!シリーズ
サイボウズのグループウェアは
EC~ネットショップ~
のしごとに効く!
業種別効く!博士
30日間無料で試す

ECのお悩み、今すぐ解決!

ホームページ更新がスムーズかつ確実に!
ホームページ更新、依頼者・作業者の連絡ミスでトラブルになりがち
更新内容や関係者、進行状況などの情報を1画面に集約。スムーズに更新ができる
解決
クレーム対応を効率化!
担当者によって返答が違ったり、時間がかかったり、クレーム対応に悩む
対応履歴を蓄積・検索できるから、すぐに適切な対応ができる
解決

ECの業務を効率化する主な機能

カスタムアプリで作れる!
ホームページ制作・更新管理 ホームページ制作・更新管理
  • ホームページの制作や更新について、依頼者と作業者の間で効率よく情報共有できます。
  • ファイルの添付ができるので、素材の受け渡しが簡単にできます。
ホームページ制作・更新管理
緊急の案件がひと目で分かる
カスタムアプリで作れる!
クレーム管理 クレーム管理
  • お客様からのクレームやご意見を管理できます。
  • 過去の対応履歴を簡単に検索できるので、ノウハウの蓄積・活用が捗ります。
クレーム管理
対応の進捗や担当者が一覧で分かる
カスタムアプリ
カスタムアプリとは?

カスタムアプリとは、業務用アプリケーションが作れる
かんたんデータベース機能です。

ECの業務に合わせたアプリケーションをいくつでも作ることができます。日報、顧客台帳、商談進捗管理、共有タスク管理、社内Q&A・・・など用途はさまざま。Excel管理のデータを社内でもっと「共有」しませんか?

プレミアムコース限定

クラウド版なら、スタンダードコースに1ユーザーあたり月額300円追加でご利用いただけます。

30日間無料で試す

サイボウズのグループウェアの特長

日本企業のためにアプリケーションが揃う
「サイボウズ Office」は日本の企業にとって使いやすいツールを目指し、現在「サイボウズ Office10」まで改良されてきました。日本語マニュアルやサポートも完備されており、いざという時も安心です。
日本企業のためにアプリケーションが揃う
多くの中小企業からの信頼と実績
誰でも直感的に使いこなせる操作性が「サイボウズ Office」のポイント。多くのメンバーで使うことで、情報が集まり、活用効果が上がります。
シェアNo.1
いつでもどこでも使える
タブレットやスマートフォンでも使えます。
いつでもどこでも使える
安心して使えるクラウド
お客様のデータは東日本&西日本のデータセンターによるバックアップ4重化で、しっかりと管理。また、万全のセキュリティ体制を組んでいます。
安心して使えるクラウド

EC導入事例

「業務効率化にカスタムアプリは欠かせません」
株式会社スワロースポーツ
EC導入事例
野球用品専門のECサイトを運営する株式会社スワロースポーツ。カスタムアプリでトラブル対応を種類毎に集計することで、優先して改善すべき経営課題が明確になりました。経営に直結する業務効率化を実現できています。

価格

  • 初期費用0円
  • 月額/1ユーザー500円〜
  • 契約期間1ヶ月〜
  • 契約ユーザー5名〜
スタンダードコース
1ユーザー
¥500/月
1ユーザー
¥5,880/年
プレミアムコース
(スタンダードコース + カスタムアプリ)
1ユーザー
¥800/月
1ユーザー
¥9,405/年
  • ※ 1ユーザーあたりの価格です。 消費税は含みません。
  • ※ 5ユーザーよりご契約いただけます。 6ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。
  • ※ ユーザー数 × 5GB分のディスク容量をご利用いただけます。
  • ※ パッケージ版もご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

導入方法

まずは無料お試しをお申し込みいただき、30日じっくりお試しください。
気に入っていただけましたら、ご契約手続きを行ってください。
無料お試し期間終了後、自動的に課金されることはありませんので、お気軽にお試しください。

無料お試しのお申し込み方法

30日間お試し無料
  • STEP1:準備が完了するとメールが届きます
  • STEP2:メールに記載されたURLへアクセス
  • STEP3:お試し開始!
30日間無料で試す

よくあるご質問

試用期間が終了しました。試用期間の延長はできますか。再試用はできますか。

試用期間 (30 日) は延長できません。
再試用は何度でも可能です。

  • ※ 再試用時は、新しいサブドメインになりデータもすべて新しく入れなおす必要があります。
  • ※ これまで試用したデータを引き継いで運用されたい場合は、試用したドメインを指定して試用期限から 30 日以内にご発注をお願いいたします。
お試し中の機能制限はありますか?

機能制限はありません。 お客様専用の環境で、製品版と同じサービスをお試しください。

お試し中のユーザー数やコースを教えてください。

お試し期間中は ユーザー数無制限 でご試用いただけます。
また、カスタムアプリが利用できる プレミアムコース でご試用いただけます。

お試し環境で利用中のデータを本運用に引き継ぐことはできますか?

可能です。
発注時に本運用としたいお試し環境を指定する必要がありますので、ご注意ください。

試用期間が終了したあと、試用したデータはどうなりますか?

お試し期間終了日の翌日から30日後にデータが自動的に消去されます。

例) 2013 年 6 月 10 日試用終了日 ⇒ 2013 年 7 月 11 日にデータが自動消去されます

試用データを引き継いで発注されたい場合は、
試用期間終了後 30 日以内にご発注をお願いいたします。
ご発注方法は、次のページをご覧ください。

  • ※ パートナー(販売店)経由でご発注の場合は、弊社へ発注が届くまでに日数がかかる場合がございます。お早目の手続きをお願いいたします。
操作方法がわからないときはどうしたらよいですか?

テクニカルセンターへのお問い合わせは、ご利用中の各サービスへ管理者でログインし、
画面右上の「歯車」アイコン内にある「お問い合わせ」から可能です。

  • ※お試し中/ご契約中に関わらず、お問い合わせいただけます。
30日間無料で試す
導入相談(03-4306-0800)月~金 9時~12時、13時~17時半 ※祝日・年末年始除く
導入相談(03-4306-0800)月~金 9時~12時、13時~17時半 ※祝日・年末年始除く